สรุปผลการฝึกงานตั้งแต่วันที่  9-13 มกราคม 2555


งานที่ปฏิบัติ
- ทำการคัดเลือกเพลง 20 เพลง เพื่อนำไปใช้ในการเป็นเสียงรอสายในระบบ Call Service
- ทำการตรวจสิบเช็คข้อมูลในระบบ HW Monitor เกี่ยวกับเครื่อวคอมพิวเตอร์ของพนักงานว่ามีปัญหาหรือไม่ ถ้าทำการตรวจสอบว่ามีปัญหาต้องทำการแก้ไขและติดตั้งโปรแกรม Setup Agent จำนวน 15 เครื่องโดยประมาณ
- ออกแบบแบนเนอร์ให้กับเว็บไซต์ของทางหน่วยงานจำนวน 1 ชิ้น โดยใช้โปรแกรม Adobe Flash , Adobe IIIutrator
- ทำการเช็ค Computer name ในเครื่องคอมพิวเตอร์จำนวนทั้งหมด 122 เครื่องโดยประมาณ โดยแยกรายละเอียดดังนี้
                    - Call Service1  จำนวน 43  เครื่อง
                    - Call Service2  จำนวน 25  เครื่อง

                    - Hot Line         จำนวน 7    เครื่อง
                    - Hlep Desk      จำนวน 47  เครื่อง

                                                                                         
สภาพปัญหา
-

ประโยชน์ที่ได้รับ
- ได้ทราบถึงขั้นตอนการติดตั้งโปรแกรม Setup Agent โดยการเรียกผ่านจากการ RUN